Туризм и гостеприимство

Откройте для себя бескрайние горизонты туристической индустрии! На этом направлении вы научитесь организовывать незабываемые путешествия, создавать комфортные условия для гостей и управлять туристическими проектами. Погрузитесь в культуру разных стран, изучите тенденции и сделаете каждый момент для туристов поистине волшебным.

Пройдя подготовку по данному направлению, вы станете специалистом по туризму и будете обладать профессиональными компетенциям в сфере предоставления турагентских услуг:

- выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации, информировать потребителя о туристских продуктах, взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта, рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя, оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы), выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю;
- в сфере предоставления услуг по сопровождению туристов: контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут, инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте, координировать и контролировать действия туристов на маршруте, обеспечивать безопасность туристов на маршруте, контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной, оформлять отчетную документацию о туристской поездке;
- в сфере предоставления туроператорских услуг: проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта, формировать туристский продукт, рассчитывать стоимость туристского продукта, взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта.